서문 — 이 방침이 적용되는 서비스
본 서비스는 회원 간 만남의 기회를 제공하는 온라인 소개팅 플랫폼입니다. 사람이 상담·소개·연결에 개입하지 않으며, 추천은 자동화된 시스템이, 연결은 회원 양쪽의 수락으로만 이루어집니다. 연결 이후의 연락과 만남은 회원 간 자율에 따릅니다.
회사는 회원이 직접 입력한 정보를 자동화된 시스템으로 비교해 상대를 추천하며, 사람이 회원을 상담하거나 특정 상대를 골라 연결하지 않습니다. 회사는 이 서비스를 위해 수집한 개인정보를 별도 신고·계약 절차가 필요한 다른 유형의 서비스 목적으로 이용하지 않습니다.
회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 소득, 학력, 직장명, 가족관계 서류 등은 수집 항목에 포함되어 있지 않으며, 회원에게 요구하지도 않습니다.
제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 회원 관리, 성인 확인, 프로필 심사, 자동화된 추천, 매칭 성립 후 연락 수단 전달, 매칭 이용료 입금 확인, 문의 응대, 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위하여 다음 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
계정 정보 (필수)
- 이메일 주소 또는 카카오 로그인 식별자
- 비밀번호(단방향 암호화 저장, 회사도 원문을 알 수 없음)
성인 확인 결과 (필수)
- 본인확인기관이 제공한 연계정보(CI)를 서버 고유값과 결합해 만든 해시값 — 원본 CI 는 저장하지 않음
- 성인 여부, 성별, 출생연도
프로필 정보 (필수·선택)
- 닉네임, 거주 광역지역, 직업군, 근무 형태
- 아이 없는 삶에 대한 확신도와 그 이유, 삶의 우선순위
- 흡연·음주·운동 습관, 반려동물, 취미, MBTI
- 연락 성향, 갈등 해결 방식, 관계 속도, 돈 관리 방식, 주거 계획
- 자기소개, 가치관에 관한 서술형 답변
- 프로필 사진(2~5장)
선호 조건 (선택)
- 희망 나이대, 희망 지역, 상대의 확신도 허용 범위, 흡연 허용 여부, 중요하게 보는 항목 순위
연락 수단 (여성 회원 필수)
- 본인이 개설한 카카오톡 1:1 오픈채팅 링크 — 프로필과 분리된 저장소에 AES-256-GCM 으로 암호화 보관
결제 정보
- 입금 신고 일시, 금액, 입금자명(닉네임), 입금 확인 일시, 반환 내역
- 계좌이체 방식이므로 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 수집하지 않음
신고·문의 정보
- 신고 사유와 상세 내용, 회원이 직접 첨부한 증빙 이미지
- 문의 내용과 회신을 위한 이메일 주소
자동 생성·수집 정보
- 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시, 최근 활동 시각
- 추천 카드 노출·호감·넘기기 기록, 매칭 성립 기록, 오픈채팅 링크 열람 기록
- 쿠키(로그인 세션 유지용)
수집 방법
- 회원가입, 성인 확인, 프로필 작성 과정에서 회원이 직접 입력·수정
- 서비스 이용(추천 응답, 호감, 신고, 설정 변경) 과정에서의 자동 생성
- 매칭 이용료 입금 신고 및 운영자의 입금 확인 과정
- 이메일 문의 과정에서 회원이 보낸 내용
회원이 업로드한 사진은 브라우저에서 촬영 위치·기기 정보(EXIF)를 제거한 뒤 저장됩니다. 회사 서버에는 위치 정보가 포함되지 않은 이미지만 보관됩니다.
자기소개 등 자유 입력란에 전화번호, SNS 계정, 외부 링크를 기재하면 저장되지 않으며 심사 단계에서 수정이 요청됩니다.
제2조 수집하지 않는 정보
회사는 다음 정보를 수집하지 않습니다. 회원이 프로필이나 자기소개에 기재하더라도 저장하지 않으며, 확인되면 삭제하거나 수정을 요청합니다.
- 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호 등 고유식별정보
- 소득·재산 정보와 원천징수영수증 등 증빙 서류
- 학력·출신 학교 정보와 졸업증명서 등 증빙 서류
- 직장명, 가족관계 서류, 병역 서류
- 건강 정보, 종교, 정치적 견해, 노동조합 가입 여부 등 민감정보
- 회원 간 카카오톡 대화 내용
- 위치정보(GPS) — 광역 단위 거주 지역만 회원이 직접 선택
제3조 개인정보의 이용 목적
- 회원 가입과 식별, 성인 여부 확인, 1인 1계정 유지, 영구정지 회원의 재가입 차단
- 서비스 제공
- 프로필 구성과 심사
- 자동화된 시스템에 의한 상대 추천과 추천 이유 제시
- 호감 표시와 양쪽 수락 절차 운영
- 매칭 성립 후 오픈채팅 링크의 전달
- 매칭 이용료 입금 확인, 이용료 면제 처리, 반환 처리
- 서비스 안전성 확보
- 약관·운영정책 위반 행위 확인, 신고 처리, 이용 제한
- 허위 정보와 타인 사진 도용 확인, 다중 계정 방지
- 링크 열람 기록을 통한 무단 유포 확인과 분쟁 대응
- 공지사항 전달, 서비스 알림 발송, 문의 응대
- 개인을 식별할 수 없는 형태의 통계 작성과 서비스 개선
- 법령상 의무 이행 및 관계기관의 적법한 요청에 대한 대응
- 이벤트·혜택·신규 서비스 안내. 단, 광고성 정보 발송은 회원이 별도로 동의한 경우에만 이루어집니다.
제4조 자동화된 추천에 관한 안내
회사는 사람이 개입하지 않는 자동화된 시스템으로 추천 카드를 제시합니다. 추천에 사용되는 주요 기준은 다음과 같습니다.
- 아이 없는 삶에 대한 확신도와 그 이유
- 삶의 우선순위와 회원이 정한 중요 항목 순위
- 거주 지역과 희망 지역, 나이대 선호
- 생활 습관(흡연·음주·운동·반려동물 등)
- 최근 활동 기록
추천 결과는 회원에게 법적 효력이나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정이 아니며, 회원은 언제든 선호 설정을 변경하거나 특정 회원을 차단해 추천에서 제외할 수 있습니다. 추천 기준에 대한 설명은 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
회사는 외부 생성형 인공지능 서비스에 회원의 개인정보를 전송하지 않습니다.
제5조 오픈채팅 링크의 처리
- 오픈채팅 링크는 여성 회원만 등록하며, 프로필과 분리된 저장소에 암호화하여 보관합니다.
- 회사의 관리자 화면은 링크 저장소에 접근하지 않으며, 운영진도 링크 원문을 열람할 수 없습니다.
- 링크는 매칭이 성립하고 상대 회원의 매칭 이용료 입금이 확인된 경우에만, 전용 경로를 통해 해당 상대에게만 전달됩니다.
- 링크를 열람한 회원, 일시, 접속 정보는 기록되며 신고 처리, 이용료 면제 판단, 무단 유포 확인 목적으로만 이용됩니다.
- 회원은 설정 화면에서 링크를 언제든 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 본 방침에서 고지한 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
- 회원이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관·법원·행정기관이 적법한 절차에 따라 요구한 경우
- 통계 작성이나 서비스 개선을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 이용하는 경우
- 회원의 약관 위반, 불법행위, 권리침해와 관련하여 회사의 권리 보호, 피해 구제, 법적 조치 또는 관계기관 신고를 위하여 필요한 최소한의 범위에서 제공하는 경우
서비스의 본질적 기능으로서, 추천과 매칭 절차에서 회원의 프로필이 상대 회원에게 표시되고 매칭 성립 후 여성 회원의 오픈채팅 링크가 상대에게 전달됩니다. 이는 회원가입 시 고지하고 동의를 받은 범위에서 이루어집니다.
회사는 이메일 주소, 성인 확인 결과, 결제·입금 기록, 신고 내용, 다른 회원의 신고 증빙을 상대 회원에게 제공하지 않습니다.
제7조 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관련 법령에 따라 수탁자의 관리·감독에 필요한 사항을 정하고 있습니다.
| 수탁자 | 소재 국가 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 (데이터 보관: 아시아·태평양 리전) | 데이터베이스·인증·파일 저장소 운영 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel, Inc. | 미국 | 웹 애플리케이션 호스팅, 서버리스 실행 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 도메인·네트워크 운영, 문의 메일 전달 | 위탁업무 목적 달성 시까지 |
| Resend, Inc. | 미국 | 가입 인증·서비스 알림 이메일 발송 | 위탁업무 목적 달성 시까지 |
| 카카오 (주) | 대한민국 | 카카오 로그인, 알림 메시지 발송 | 위탁업무 목적 달성 시까지 |
| 본인확인기관 | 대한민국 | 성인 본인확인 수행 및 연계정보(CI) 제공 | 위탁업무 목적 달성 시까지 |
| 금융기관 | 대한민국 | 매칭 이용료 입금 확인 및 반환 송금 | 관계 법령상 보존기간까지 |
회사는 수탁자 또는 위탁업무의 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제8조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공 및 계약의 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 국외 사업자에게 위탁·보관하고 있습니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 회사는 같은 조 제2항 각 호의 사항을 본 방침에 공개함으로써 별도의 동의 없이 국외 이전을 수행합니다.
| 이전받는 자 (법인명·연락처) | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시기 및 방법 | 이용 목적 / 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (privacy@supabase.io) | 미국 | 제1조의 수집 항목 전체 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송(수시) | 데이터베이스·인증·파일 저장소 운영 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel, Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 과정에서 전송되는 정보 | 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송(수시) | 웹 호스팅·서버리스 실행 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 | 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 문의 메일 본문 | 서비스 접속 및 문의 메일 수신 시(수시) | 도메인·네트워크 운영, 메일 전달 / 위탁업무 목적 달성 시까지 |
| Resend, Inc. (privacy@resend.com) | 미국 | 이메일 주소, 발송되는 메일 본문 | 인증·알림 메일 발송 시(수시) | 이메일 발송 / 위탁업무 목적 달성 시까지 |
회원은 회사에 대하여 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전되는 개인정보가 서비스 제공과 계약 이행에 필수적이므로, 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부 방법과 절차는 아래 개인정보 보호책임자를 통해 안내합니다.
제9조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집·이용 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위하여 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
1. 회사 내부 방침에 따른 보유
| 항목 | 보유 기간 | 보유 사유 |
|---|---|---|
| 계정·프로필·사진·선호 설정 | 회원 탈퇴 시까지 | 회원 관리 및 서비스 제공 |
| 오픈채팅 링크(암호화) | 회원 탈퇴 또는 회원이 삭제할 때까지 | 매칭 성립 시 상대에게 전달 |
| 추천·호감·매칭 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | 중복 추천 방지, 분쟁 확인 |
| 오픈채팅 링크 열람 기록 | 회원 탈퇴 후 1년 | 링크 무단 유포·분쟁 확인 |
| 신고 접수 및 처리 기록 | 처리 완료 후 3년 | 재발 방지, 분쟁 대응 |
| 신고 증빙 이미지 | 신고 처리 완료 후 30일 이내 파기 | 최소 보관 원칙 |
| 이용정지·영구정지 회원의 CI 해시값 | 영구정지는 무기한, 임시정지는 처분 종료 시까지 | 재가입 차단 |
| 동의 이력(약관·개인정보·성인·자동화 추천·마케팅) | 회원 탈퇴 시까지 | 동의 증빙 |
| 관리자 처리 기록 | 3년 | 권한 남용 방지, 분쟁 대응 |
2. 관계 법령에 따른 보유
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 기록(로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시 계정·프로필·사진·오픈채팅 링크·선호 설정은 즉시 파기되며, 위 표의 법정 보존 항목만 다른 정보와 분리하여 보관합니다. 분리 보관되는 정보는 법령상 의무 이행과 분쟁 대응 외의 목적으로 이용되지 않습니다.
제10조 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차
- 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기 대상으로 분류됩니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 별도의 저장 영역으로 옮겨 접근 권한을 제한한 뒤 보존 기간 만료 시 파기합니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
- 사진과 신고 증빙 등 저장소 파일은 삭제 처리하고 서명 주소를 무효화합니다.
- 종이 문서가 발생한 경우 분쇄하거나 소각합니다.
제11조 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 회사에 대하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
- 동의 철회
- 회원 탈퇴 요청
- 프로필, 선호 설정, 오픈채팅 링크는 서비스 내 화면에서 직접 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 설정 화면에서 즉시 가능하며, 제9조의 법정 보존 항목을 제외한 모든 정보가 즉시 파기됩니다. 다만 입금 대기 중인 매칭이 있는 경우 해당 매칭이 종료된 후 탈퇴할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다.
- 회원이 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보, 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 권익을 침해할 우려가 있는 정보에 대해서는 열람·삭제·처리정지가 제한될 수 있습니다.
회사의 서비스는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 19세 미만의 개인정보를 수집하지 않으며, 확인되는 즉시 해당 계정을 정지하고 정보를 파기합니다.
제12조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 필수 쿠키만 사용합니다. 광고 식별이나 행태정보 수집을 위한 제3자 추적 도구는 사용하지 않습니다.
회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
제13조 개인정보의 안전성 확보 조치
1. 관리적 보호조치
- 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한
- 관리자 권한의 차등 부여와 주기적 점검
- 내부 관리계획 수립과 수탁자 관리·감독
2. 기술적 보호조치
- 비밀번호의 단방향 암호화, 오픈채팅 링크의 AES-256-GCM 암호화 저장
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS)로 본인과 추천·매칭 상대 외에는 프로필에 접근할 수 없도록 차단
- 프로필 사진을 짧은 유효 시간의 서명 주소로만 제공, 업로드 시 촬영 위치·기기 정보(EXIF) 제거
- 관리자 화면 접근 시 2단계 인증(일회용 코드) 요구
- 관리자 처리 기록과 링크 열람 기록의 보관
- 신고·업로드 횟수 제한을 통한 부정 이용 방지
3. 물리적 보호조치
- 회사는 자체 서버를 운영하지 않으며, 제7조의 수탁자가 제공하는 데이터센터의 보호조치를 따릅니다.
- 업무용 기기에 개인정보가 포함된 파일을 내려받아 보관하지 않습니다.
제14조 광고성 정보 전송과 마케팅 활용
회사는 이벤트·혜택·신규 서비스 안내 등 마케팅 목적으로 개인정보를 이용하는 경우 회원의 별도 선택 동의를 받습니다.
마케팅 정보 수신에 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. 추천 도착, 호감 수신, 매칭 성립, 입금 확인, 심사 결과 등 서비스 제공에 필요한 알림은 동의 여부와 무관하게 발송됩니다.
회원은 설정 화면에서 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
제15조 개인정보 보호책임자와 불만 처리
회원은 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
제16조 방침의 변경
회사는 본 방침을 변경하는 경우 변경 내용, 변경 사유, 시행일자를 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하거나 개별 통지합니다.
공고일: 정식 오픈 시 확정 · 시행일: 정식 오픈 시 확정